VERPACKUNG
Die von uns verwendeten Versandkartons als auch das Füllmaterial bestehen aus recyceltem Karton. Plastik kommt somit lediglich in Form von Luftpolsterfolie zum Einsatz um jede Glasflasche auf dem Versandweg bestmöglich zu schützen, denn Umweltschutz liegt uns sehr am Herzen!
VERSAND
- Bestellung aus Deutschland werden mit DHL / der Deutschen Post versendet.
- Bestellungen aus Österreich werden mit der Österreichischen Post versendet.
- Bestellungen in die restliche EU und in die Schweiz werden mit UPS, DPD oder GLS versendet.
Hier geht es zu den Versandkosten
LIEFERUNG
Jedes Produkt wird sorgfältig verpackt und so schnell wie möglich versendet. Bestellungen aus Deutschland und Österreich werden in der Regel in 2-3 Werktagen zugestellt. Bestellung in die restliche EU und in die Schweiz benötigen in der Regel 5 Werktage. Sobald wir deine Bestellung an den Paketzusteller übergeben haben, versenden wir eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. Somit kann der Status jeder Bestellung ganz einfach und jederzeit verfolgt werden.
Da wir von unseren Produkten sehr überzeugt sind und Kundenzufriedenheit bei uns an oberster Stelle steht, bieten wir auf alle unsere Glasflaschen eine 30 tägige Geld zurück Garantie. Wenn deine bestellte SPOTTLE Glasflasche in den ersten 30 Tagen durch einen Sturz oder einen unglücklichen Stoß zu Bruch geht, sorgen wir für einen kostenlosen Ersatz und übernehmen natürlich auch die erneuten Versandkosten. Für den Fall das du uns dann keine zweite Chance mehr geben möchtest (was wir natürlich äußerst schade finden würden), bieten wir auch die Option den vollen Kaufpreis der Glasflasche zu erstatten - je nachdem was Dir dann lieber ist. Denn wir sind erst zufrieden, wenn es auch unsere Kunden sind. Versprochen!
Bei einem Bruch der Glasflasche würden wir dich bitten uns ein Foto von der beschädigten Flasche zukommen zu lassen. Unsere Zufriedenheitsgarantie hat natürlich keinen Einfluss auf das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht, zudem steht die Zufriedenheitsgarantie auch in keinem Zusammenhang mit dem gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht.
